Gumroadのストアを一時閉店しPayHipへ

先日書いたように、Gumroadからの売上の振込にPayPalが利用できなくなり、銀行口座経由に強制的に変更されたものの、2週間以上動きがありません。昨年は結局、銀行口座経由での支払いが4か月以上も処理が滞った上に一度も実施されず、PayPal経由での支払いに（手動で？）戻してもらいました。

ところが、今回ヘルプデスクAIがのらりくらりと応答してくる内容から少しずつ分かってきたのは

・Gumroadの売上の支払いは、銀行口座経由が行えない国でのみPayPalを使うことができる
・日本は銀行口座経由の支払い対象国なので、日本のセラーはPayPalを受取に利用できなくなった
・のみならず、日本のセラーが販売する商品を購入する側もPayPalが使えないらしい

ということです。1点目、2点目については

Getting paid by Gumroad - Gumroad Help Center

In this article: Payout modes Get paid to your bank account Get paid to Stripe Get paid to PayPal Other payout modes Str...

に書かれています。3点目についてはヘルプデスクAIが

On PayPal at checkout: for creators in Japan, PayPal Connect isn’t available, so customers generally can’t pay via PayPal on your products. They should use cards (and Apple/Google Pay will appear when enabled in their browser).

と回答してきました。

個人的には、購入する側がPayPalを使えないのでは、Gumroadを使う意味がほぼ無くなりました。前回のときの経験として、PayPalが使えなくなると売り上げがパッタリと止まります。実際、今回も今月に入ってからGumroadの売上はゼロになっています。考えてみれば私自身、クレジットカードとPayPalは使っていますがGoogle PayやApple Payは使っていません。これまでGumroadの売上におけるPayPalの利用率はかなり高かったのではと推測しています。

待っていても改善が期待できないので、とりあえずPayHipに新しいアカウントを開設しました。実はPayHipは、今年2月、Gumroad問題が解決する寸前に「Gumroad alternativeになりますよ」とダイレクトメールでセールスが来たので、その時に少し調べていました。

PayHipはGumroadよりも手数料は低いのですが、その代わり代金はGumroadのように代行で徴収するのではなく、PayPalの場合はカスタマから直接送金を受け取ります。そういう意味ではSellfyにやや近いです。また、GumroadはGumroad自体からの顧客流入もある（楽天市場みたいなもの）のですが、PayHipはそこは少し弱そうです。

現状のまま待っていても解決は期待できませんし、PayHipは月額料金がかからないプランがあるので、とりあえず試してみます。Gumroadも、アカウントを削除せずともプロダクトを非公開の設定にすれば、Gumroadで売上が上がることは無くなるので、全て非公開化しました。少なくとも現状で振り込まれていない売上がGumroadから振り込まれるまでは、再公開はしない予定です。